Sant Boi de Llobregat impulsa la comunicació clara per a una millor relació amb la ciutadania

Un compromís per una comunicació accessible i clara

En el marc de les iniciatives de l’Ajuntament de Sant Boi de Llobregat, la comunicació clara emergeix com una prioritat. L’objectiu és facilitar la comprensió i l’accés a la informació municipal, fent-la més directa i adaptable a les necessitats dels ciutadans.

Què implica la comunicació clara?

Aquesta estratègia es basa en tres fonaments principals: la simplicitat, la transparència i la inclusivitat. Els ciutadans poden esperar trobar la informació amb facilitat, comprendre-la sense complicacions i, per tant, actuar amb confiança i seguretat en les seves gestions.

Com s’implementa aquesta proposta?

Des de l’Ajuntament, s’està treballant perquè la comunicació sigui visual i estructurada, evitant tecnicismes i utilitzant un llenguatge adient per a tots. El disseny de formularis i documents s’ha millorat, així com l’ús d’un llenguatge inclusiu que reflecteixi la diversitat de la comunitat.

Beneficis per a la ciutadania

Aquesta nova manera de comunicar es tradueix en una administració més accessible, amb menys temps dedicat a tràmits, una major transparència i una igualtat real en l’accés als serveis públics.